1151 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 1151. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1151 (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1151.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách không đăng ký, người dùng đã tạo tài khoản và bất kỳ bên thứ ba nào truy cập dịch vụ thông qua tài khoản của người dùng đã đăng ký. 1151 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1151. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan mà không cần hoàn trả số dư. Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 1151 trước khi có thể thực hiện các giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 1151 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1151 nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
3. Nghĩa vụ và hành vi của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của 1151, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau đây nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng và an toàn cho tất cả mọi người trên nền tảng.
- Sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời.
- Liên hệ hỗ trợ khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc tài khoản.
- Đọc và hiểu các điều khoản khuyến mãi trước khi tham gia.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác.
- Gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư hiện có và báo cáo đến các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. 1151 bảo lưu quyền điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ mà không cần thông báo trước.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Tất cả các giao dịch trên nền tảng 1151 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như điều kiện rút tiền, sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần tài khoản của người dùng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ như ví điện tử Momo, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền ước tính thường trong vài phút, tùy thuộc vào phương thức và điều kiện xác minh của từng giao dịch cụ thể.
Đối với yêu cầu rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi lệnh rút được xử lý. 1151 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Mọi chi phí xử lý từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện riêng được nêu trong từng chương trình cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. 1151 không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại phát sinh do người dùng không đọc điều kiện khuyến mãi.
5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
1151 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 1151 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại tài chính nào khác, dù 1151 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó hay chưa. Trách nhiệm tổng thể của 1151 đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1151, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản thuộc quyền sở hữu của 1151 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền phát, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 1151 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. Chính sách tài khoản, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
1151 bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư được bảo toàn cho đến khi có kết luận điều tra. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận, và số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nền tảng 1151 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc cung cấp thêm thông tin. 1151 không kiểm soát nội dung và không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các trang bên thứ ba đó. Người dùng nên tự kiểm tra và đánh giá trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào được đề cập trên nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1151 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp. Ngôn ngữ chính thức cho mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
7. Thay đổi điều khoản và liên hệ
1151 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được lưu trữ và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện). Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1151 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc truy cập mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
- Được thông báo khi điều khoản thay đổi đáng kể.
- Được đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào.
- Được hỗ trợ giải quyết khiếu nại qua kênh chính thức.
- Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật của 1151.
- Được sử dụng dịch vụ trong môi trường công bằng và minh bạch.